:: Titulación
Carrera profesional en Mediación Social e Intercultural otorgada por Divulgación Dinámica y Asociación de Centros de Enseñanza a Distancia.

:: Diploma
Técnico en Mediación Social.
Experto en Mediación Social e Intercultural.
Master en Mediación Social e Itercultural.

:: Certificados
600 horas de prácticas profesionales.

Programa de Formación
UNIVERSIDAD PERSONAL

CONTENIDO . ITINERARIO
1 Resolución de Conflictos
• Reuniendo los materiales para entender el conflicto.
• Analizando el conflicto: visión holística y específica.
• Los métodos alternativos de resolución de disputas.
• La mediación. 

2 La Mediación en Contextos Educativos
• La convivencia escolar.
• Mediación escolar: conceptos clave.
• El conflicto en el medio escolar. Prevención y resolución de conflictos.
• Habilidades y técnicas para la mediación.
• El mediador.
• Beneficios de la mediación escolar. 

3 La Mediación en Contextos legales
• Estudio de la Ley 36/88 de arbitraje.
• Mediación, conciliación y arbitraje en el derecho laboral.
• El sistema arbitral de consumo. 

4 La Mediación en Contextos Familiares
• Antecedentes de la mediación familiar.
• Concepto de mediación familiar.
• Modelos de intervención en mediación.
• El rol del mediador.
• Fases de la mediación.
• Marco legal. Programa de mediación para la separación y el divorcio.
• La pareja y la mediación. 

5 Mediación Comunitaria
• Mediación social y comunitaria.
• Mediación comunitaria como metodología.
• Análisis de la realidad comunitaria.
• Desarrollo y culminación del proceso de mediación comunitaria.
• Ámbitos de aplicación.
• Evaluación de los procesos de mediación comunitaria. 

6 Evaluación del Proceso Mediador
• La evaluación como estrategia para optimizar los procesos y programas de mediación.
• Concepto, fines y funciones.
• Perspectivas y enfoques a la hora de evaluar.
• Planificación y desarrollo de la evaluación.
• El informe de evaluación.
• Características, audiencias y estructura.
• Evaluación de la evaluación: mejora de los procesos evaluativos. 

7 Cuaderno de Casos Prácticos I 

8 Formación Informática. Tecnología y gestión de ficheros 
• TÉCNICO EN MEDIACIÓN SOCIAL 

9 Técnicas y Herramientas de la Mediación Intercultural
• La mediación intercultural.
• Práctica de la mediación intercultural.
• El mediador en el proceso de mediación: fases y recomendaciones.
• Modelos de mediación intercultural.
• Primera herramienta: la animación sociocultural.
• Segunda herramienta: a gestión de asociaciones como herramienta de trabajo dentro de las actividades de acercamiento entre culturas.
• Tercera herramienta: las habilidades de comunicación.
• Cuarta herramienta: el trabajo en redes.
• Quinta herramienta: los programas educativos como prevención de conflictos. Sexta herramienta: la negociación y la resolución de conflictos. 

10 Experiencias en la Intervención con Inmigrantes
• Mujer, inmigración y salud.
• Políticas de formación para mujeres inmigrantes.
• Metodología de intervención con mujeres inmigrantes en el ámbito socioeducativo.
• Condiciones de alojamiento de los inmigrantes en la región de Murcia. Modelos de intervención.
• Análisis socio-jurídico de la integración de los inmigrantes en las comarcas de Tarragona. 

11 Cuaderno de Casos Prácticos II 

12 Formación Informática. Tratamiento de texto. Base de datos. Hoja de cáculo 
• EXPERTO EN MEDIACIÓN SOCIAL E INTERCULTURAL 

13 Los Inmigrantes: Aspectos Jurídicos y Antropológicos
• La inmigración como proceso estructural a través de la historia.
• El concepto de ciudadano y nacionalidad.
• El derecho frente al extranjero.
• Extranjero y pluralismo cultural.
• Extranjero y estado del bienestar.
• Rasgos socioculturales de la población inmigrante. Documentos. 

14 Documentos en la Intervención con Inmigrantes
• Plan integral de inmigración de Andalucía.
• Plan integral de inmigración de Huesca.
• La inmigración extranjera en el País Vasco.
• Informes 13/2000 sobre el Plan regional para la inmigración de la Comunidad de Madrid 2001-2003. 

15 Intervención del Mediador Social en las Adicciones
• Conceptos y generalidades sobre las drogas.
• Recursos y programas para el tratamiento y la prevención de las drogas y otras adicciones.
• El mediador social.
• Persona clave de la intervención.
• El trabajo en redes en el ámbito de las drogas y otras adicciones. 

16 La Mediación Juvenil: una Perspectiva desde el Conflicto
• Perfil del mediador juvenil.
• Diferencias con el resto de profesionales que trabajan con jóvenes.
• Los jóvenes en la escena social.
• Los jóvenes en la escena del conflicto. 

17 Cuadernos de Casos Práctico III 

18 Formación Informática. Presentaciones. Internet. 

19 Proyecto.

• MASTER EN MEDIACIÓN SOCIAL E INTERCULTURAL 

20 Prácticas Profesionales de 600 horas (opcional)