Master Comunicación Interna y Externa en la Organización en Vizcaya

Masters y Formación de MARKETING  FINANZAS - ESCUELA DE NEGOCIOS

Master  Comunicación Interna y Externa en la Organización en Vizcaya

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  • Dirección:C/ BARROETA ALDAMAR, 7. 48001 BILBAO (Vizcaya)
  • Tipo de Master:Master
  • Modalidad:Presencial
  • Fecha inicio: Matrícula Abierta
  • Fecha fin:Matrícula Abierta
  • Precio: Consultar más información
  • Horario del Master:Viernes: de 16h. a 21h. - Sábados: de 9h. a 14h.
  • Lugar: Vizcaya (Vizcaya)

Presentación
La dirección y administración de empresas de cualquier actividad empresarial es una responsabilidad máxima que exige al directivo un complejo entramado de conocimientos técnicos, habilidades directivas y experiencias.
El día a día, nos va aportando experiencias, pero los mejores directivos son aquellos que se actualizan y son capaces de adaptarse a los cambios. Esta adaptación y actualización se consigue con una formación continua teórico-práctica que aporta este master, garantizado por el prestigio de una de las más prestigiosas Universidades del País, con una larga experiencia acumulada en los más de 20 años impartiendo los MBA, con programas actualizados todos los años e impartidos por profesionales de primer nivel.
EMBA avalado por la UB y controlado por el Consejo Asesor de líderes profesionales.

Perfil Profesional:
• Edad media: 35 años
• Perfil pofesional:
51%, Ingenieros;
24%, CC.EE.;
8%, Arquitectos y Aparejadores;
4%, Empresarios,
3%, derecho
10%, Médicos, Físios, CC. Trabajo, CC.Marítimas, Químicas, Bellas Artes y Farmacia.

Objetivo:
• El Programa Master tiene como objetivo el acceder a una formación superior en la dirección general de la empresa, de acuerdo con las tendencias más avanzadas existentes en la actualidad.
• Y como fin, el promover profesionales de alta dirección, con responsabilidades directivas que ofrezcan a la empresa seguridad y liderazgo social.

Dirigido a:
Directores, Gerentes, Empresarios y directivos responsables de las diferentes áreas de la empresa, así como a licenciados con titulación
superior, con validez a efectos oficiales, (Ingenieros, Arquitectos, Aparejadores, Economistas, Físicos, Biólogos, Informáticos, Ldos. en Derecho y Ciencias Políticas. etc, con visión empresarial). 

Temario
* DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
1. Entorno de incertidumbre y complejidad
2. Factores de la Competitividad

3. Estrategias
3.1 Ataque, Defensa, Flanqueo y Guerrilla
3.2 En Costes, Diferenciación y Segmento/nicho, Posicionamiento y diferenciación

4. Planificación estratégica
4.1 Organización enfocada a la estrategia
4.2 Contenido y objetivos de las decisiones estratégicas
4.3 Características de las decisiones estratégicas
4.4 Factores críticos de éxito

5. Dirección estratégica
• Entorno de incertidumbre y complejidad
• Factores de la Competitividad

6. Estrategias
6.1 Ataque, Defensa, Flanqueo y Guerrilla
6.2 En Costes, Diferenciación y Segmento/nicho
6.3. Posicionamiento y diferenciación
6.4. Planificación estratégica
6.5 Organización enfocada a la estrategia
6.6 Contenido y objetivos de las decisiones estratégicas
6.7Características de las decisiones estratégicas
6.8 Factores críticos de éxito

7. Fases
7.1 Planificación y organización del proyecto
• Definición del proyecto
• Análisis de riesgos preliminares
• Plan de entrevistas de trabajo
• Conformación del equipo
• Estrategias de comunicación y gestión del cambio
7.2 Situación Actual
• Análisis del contexto
• Diagnóstico situación actual
Revisión misión, visión y valores
Análisis de entorno externo
Macro
Micro
Tendencias de mercado
• Diagnosis situación actual
Análisis modelo de RRHH y estructura organizativa
Análisis económico
Análisis de procesos
Modelo de operaciones
Modelo tecnológico
Modelo de negocio y comercial
• Identificación de mejoras e iniciativas de negocio
• Mapa de Posicionamiento
• Análisis DAFO
• Mapa de Stakeholders
Mapa de riesgos

8. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
8.3 Marco de desarrollo estratégico
• Misión, visión y valores
• Formulación de la estrategia
Opciones estratégicas
Objetivos y líneas estratégicas
Evaluación y selección de estrategias
• Mapa estratégico
• Indicadores estratégicos
• Palancas de actuación
• Nuevos modelos
8.4. Implementación
• Planes de acción
• Cartera de proyectos
• Impactos de los planes de acción
• Análisis económico
• Calendarizacion
• Plan de implementación
9. Gestión del cambio

* DESARROLLO HUMANO SOSTENIBLE. ANALISIS DEL CASO VASCO
Sesión 1. La transformación de la sociedad vasca. Análisis macro-económico de las tres últimas décadas.
- Estructura económica, política industrial y fiscalidad. Análisis comparado.
- Instituciones, políticas públicas, políticas tecnológicas y de innovación.
- El Indice de Desarrollo humano sostenible en Euskadi: renta per Capita, educación y salud.
Sesión 2. Decisiones estratégicas y claves para la competitividad.
-Las tres grandes transformaciones de la economía vasca.
-Barreras críticas.
-Los tres ejes de actuación.
Sesión 3. El modelo vasco para el desarrollo humano sostenible.
-Cinco claves para comprender el modelo vasco.
-Estrategia económica y autogobierno.
-Ejemplos concretos: el caso Guggenheim, los clusters vascos y la energía.
Sesión 4. El modelo vasco hacia el futuro. Diseño y gestión de la innovación social disruptiva en el proyecto Hiriko City Car.
- Aproximación a la innovación social.
- Diseño y conceptualización del proyecto Hiriko
- Captación y gestión de la inversión.
- Estrategia de internacionalización.
- Gestión de las dificultades.
- Lecciones aprendidas y conclusiones.

* MACROECONOMÍA PARA LA DIRECCIÓN - PERSPECTIVAS Y TENDENCIAS DE LA ECONOMÍA GLOBAL
1. Las crisis económicas: principales causas y consecuencias
2. Una pequeña historia de las crisis: el caso de Estados Unidos (década de los 20) y Japón (años 90)
3. La gestión de la política económica mundial en el período 2004 – 08: errores, errores y más errores
4. Economía española: un modelo de crecimiento insostenible
5. Economía mundial. La primera reacción (2009): la salida keynesiana
6. Economía mundial. La segunda reacción (2010): políticas de ajuste económico (Europa) versus políticas de expansión de la demanda (Estados Unidos)
7. Economía mundial. ¿Cómo y cuándo saldrá de la crisis?
8. 8) Economía española. La inacción (2008 – 9 de mayo de 2010)
9. Economía española. El ajuste económico (10 mayo de 2010 – actualidad)
10. Economía española. ¿Cómo y cuándo saldrá de la crisis?
11. ¿Está desarrollando el Gobierno del PP una adecuada política económica?
12. El mercado del petróleo: principales características y evolución del precio
13. Las principales bolsas mundiales: ¿recuperación sostenida o espejismo?
14. El mercado inmobiliario: ¿cuándo dejará de bajar el precio de la vivienda en España?
15. La crisis de los países del Este: principales causas y consecuencias
16. China e India: ¿por qué el crecimiento económico está bajando sustancialmente?
17. América Latina: un incierto futuro
18. Japón: ¿por qué ha crecido tan poco en las últimas dos décadas?
19. Epílogo: ¿Cómo afectará la actual crisis económica al management del futuro?

* CONTABILIDAD BÁSICA - INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS
Contabilidad básica
• Balance y cuenta de pérdidas y ganancias.
• Estado de flujos de efectivo.
• Amortizaciones económicas
• Amortizaciones financieras.
• Análisis de clientes.
• Análisis de proveedores.
• Variación de existencias.
• Variación en el patrimonio neto.
• Variación en la financiación básica.

Análisis Contable
• Ratio de apalancamiento.
• Ratio de renta operativa.
• Ratio de renta financiera.
• Análisis del Cash Flow.
• Umbral de rentabilidad.
• Niveles óptimos de endeudamiento.

Contabilidad Previsional.
• Elaboración de presupuestos de tesorería.
• Elaboración de presupuestos de inversiones.
• Financiación.
• Impuesto de sociedades.
• Proyecciones de ventas.
• Proyecciones de costes.

* EL FACTOR HUMANO EN LA EMPRESA
GESTIÓN DE EQUIPOS
1. Grupos y equipos de trabajo: conceptos y elementos de un equipo de alto rendimiento
2. Equipos de trabajo y liderazgo: requisitos del líder y los
colaboradores, estilos de liderazgo y funciones
3. Principales causas del fracaso en el liderazgo y en la gestión de equipos
4. Evaluación y mejora del equipo: elementos de evaluación y necesidades de mejora
5. Confección de test y realización de dinámicas

GESTIÓN DE REUNIONES
1. Reuniones de trabajo: concepto, tipología y principales defectos
2. La planificación: aspectos a tratar antes de la reunión (definición de objetivos, elección de participantes, orden del día y organización del material)
3. El desarrollo: presentación de participantes y del orden del día, fijación de objetivos, conducción, finalización del acto y evaluación
4. La participación y la superación de situaciones tensas o de conflicto: papel del conductor y sus cualidades, tipología de participantes, causas de conflicto
5. Confección de test y realización de dinámicas

BUSINESS GAME - SIMULADOR DE GESTIÓN INTEGRAL - E-LEARNING. PERFIL DEL DIRECTIVO
Simulador de Gestión Integral

* ÁMBITO JURÍDICO
Derecho Civil y Mercantil.
Derecho Penal Empresarial.
Derecho Laboral y Seguridad Social
Derecho Fiscal.
Reorganizaciones empresariales

* DIRECCIÓN DE/POR PROYECTOS. LAS TIC.
• Proyectos famosos. Las cinco fases de la Gestión de Proyectos.
• Planificación de Proyectos.
• Organización y asignación de personal.
• Trabajo en equipo en la organización.
• Instruir y liderar.
• La mejora continua.
• Control de los Proyectos.
• Información. La Gestión del Riesgo
• Gestión de Proyectos mediante Microsoft Project, PMBOK, PRINCE2, (ERP).
• Metodología PMBOK en la Industria, en la Construcción y en los Servicios.

* DIRECCIÓN GENERAL
Más allá de la Tecnología: El arte de dirigir
La sesión cubrirá aspectos:
• La gestión de uno mismo y la de su entorno
• El directivo y la comunicación
• Debates como:

* MEJORA Y GESTIÓN DE LOS PROCESOS DEL NEGOCIO
Introducción.
Planificación de la Mejora – Fase 0 –
Definición de Proyecto –Fase 1-
Análisis y Diseño del Proceso – Fase 2 –
Implantación del Proceso mejorado.
Gestión del Proceso
Caso práctico de Mejora de Procesos

* TQM MODELO EFQM. SIX SIGMA
• TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT).
• Modelo EFQM.
• Six Sigma como sistema de gestión empresarial.
• Organización y proceso de implantación de Six Sigma.
• Metodología de proyectos DMAIC.
• Casos prácticos en empresas industriales y de servicios.
• Enfoque Lean Six Sigma.
• Six Sigma en Supply Chain Management.

* GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
• Estrategias de innovación.
• Innovación abierta.
• Organización y cultura innovadoras.
• Equipos multifuncionales.
• Ingeniería Concurrente.
• Casos prácticos en empresas industriales y de servicios.

* LOGÍSTICA INTEGRAL, SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
¿Cómo competir desde Operaciones y el Supply Chain Management?
Supply Chain Managemen

* DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE PRODUCCIÓN LEAN
Gestión y Mejora de Plantas Productivas. Lean Manufacturing

* ESTRATEGIA DE COMPRAS Vs ESTRATEGIA DE VENTAS
Estrategia de Compras vs Estrategia de Ventas.

* INVESTIGACIÓN DE MERCADOS - PLAN DE MARKETING
Investigación de Mercados.
Plan de Marketing

* COACHING DIRECTIVO
• Evaluación de las competencias personales y de gestión.
• Autoevaluación y evaluación 360º.
• Detección de áreas de oportunidad de desarrollo personal y mejora del desempeño.
• Potenciar la armonía entre vida personal y profesional y conseguir tus metas más deseadas.
• Desarrollar nuevas aptitudes para poder implementar las herramientas en los distintos departamentos de la organización.
• Impulsar el desarrollo de competencias y habilidades de directivos y empleados, en la organización.
• Potenciar la gestión del cambio y liderar equipos de trabajo eficientes. La formación de equipos de alto rendimiento.

* COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN LA ORGANIZACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
• La comunicación corporativa
• Herramientas para gestionar un Dpto. de Comunicación
BASES DE LA COMUNICACIÓN
• Imagen Corporativa
• Marketing
• Publicidad
• RR.PP.
HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN
• Recursos disponibles
• Planificación estratégica
• Comunicación interna y externa
RELACIONES CON MEDIOS DE COMUNICACIÓN
• Gestión de medios: escritos, audiovisuales y on line
• El mensaje: qué transmitir, cuándo, cómo y a quién
• Redes sociales: cómo sacarles partido
• Diseño y control de corrientes de opinión
REPUTACIÓN CORPORATIVA
• Responsabilidad social
• Gestión de la reputación corporativa
• Repercusión de la reputación corporativa en las cuentas de resultado
• Gestión de crisis

* MARKETING OPERATIVO
* MARKETING ESTRATÉGICO
* MARKETING INTERNACIONAL Y COMERCIO EXTERIOR
* FINANZAS OPERATIVAS
Necesidades Operativas de Financiación: La gestión del endeudamiento a corto plazo.
Análisis Financiero de las Variaciones de Existencias
Cash-Management
Estrategia de Financiación a Medio y Largo Plazo
Estudio de Rentabilidad

* FINANZAS ESTRUCTURALES
Análisis de la Inversión
Valoración de Empresas
Análisis del Riesgo

* FINANZAS CORPORATIVAS
Estrategias empresariales
Fusiones de Empresas
Adquisiciones de Empresas
Creación de Grupos Empresariales

* BANCA Y MERCADOS FINANCIEROS
Análisis de las operaciones de acuerdo a los Tipos de Mercado
Estudio de los distintas operaciones según los Tipos de Agentes
Estudio del Sistema Financiero Europeo
Inversión en Bolsa

* CLASES VIRTUALES EN CHAT
* PROYECTO FINAL
 

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