Módulo 1 - FUNDAMENTOS DEL NUEVO MARKETING

Análisis de la evolución del marketing tradicional al marketing digital, a través de un nuevo modelo de comunicación interactiva y bidireccional.

1.claves del nuevo marketing
2.ampliando el marketing tradicional
3.objetivos y valores de marketing digital
4.un nuevo modelo de comunicación
5.nuevos mix de medios sin fronteras: integración On/Off
6.medios digitales vs. medios tradicionales
7.el consumidor del futuro
8.personal branding


Módulo 2 – ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL (E-BRANDING)

Comprender la función de la estrategia de marketing digital de las organizaciones ante un nuevo ecosistema de comunicación Online y social media.

1.beneficios de una estrategia de marketing digital
2.factores clave del branding en la red
3.puesta en marcha de la estrategia de marketing digital
4.¿a quién pertenece la marca?
5.captación y fidelización online
6.conversaciones multicanal
7.reputación online y marca
8.espacios corporativos virtuales


Módulo 3 – NUEVOS MEDIOS

Analizar y comprender el papel de los medios tradicionales y los medios digitales ante las oportunidades de comunicación emergentes.

1.el reto de los medios en el nuevo panorama digital
2.fragmentación de audiencias
3.reinvención de los medios convencionales
4.nuevos medios
5.inversión publicitaria
6.estrategia de de medios y contenidos


Módulo 4 – COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD ONLINE

Identificar los diferentes aspectos que son claves en las nuevas formas de comunicar y hacer publicidad en el entorno digital.

1.comunicación en internet
2.etapas en la creación de una campaña publicitaria
3.formatos online
4.modelos de contratación en campañas de publicidad
5.pasos para una campaña de publicidad efectiva


Módulo 5 – PERSUABILIDAD ONLINE, CÓMO VENDER MÁS EN INTERNET

Conocer y analizar las variables que intervienen en el comportamiento del consumidor y en su proceso de decisión de compra en una página Web.

1.la Web: el reflejo de la marca en Internet
2.vender más en Internet
3.e-Commerce
4.diseño Web
5.contenidos Online
6.construir adecuadamente la página Web
7.10 pasos para vender más en la Red
8.usabilidad y persuabilidad de la Web


Módulo 6 – E-COMMERCE

Elementos clave para el desarrollo de un proyecto de venta Online.

1.Modelo de negocio y viabilidad del Proyecto
2.Tecnología y plataformas de e-commerce
3.Elementos de una tienda Online
4.Sistemas de pago y logística
5.Aspectos legales
6.Plan de marketing y comunicación
7.Estadísticas y sistemas de medición
8.Ejemplos y casos de éxito


Módulo 7 – CREATIVIDAD ONLINE

Aprender a utilizar las herramientas necesarias para desarrollar una creatividad Online capaz de responder con éxito a las necesidades derivadas de la estrategia interactiva de la organización.

1.creatividad en la Web 2.0
2.campañas efectivas de publicidad Online
3.desarrollo de creatividad eficaz
4.casos de éxito


Módulo 8 – E-MAIL MARKETING

Desarrollar las distintas condiciones de utilización del E-mail desde el punto de vista del marketing digital.

1.e-mail vs. redes sociales
2.estrategia de marketing de permiso
3.claves de una campaña de e-mail marketing
4.diseño eficaz en e-mail marketing
5.ROI en e-mail marketing
6.aspectos legales


Módulo 9 – MOBILE MARKETING

Mostrar las posibilidades de aplicación del móvil como medio de innovación dentro de la estrategia de marketing digital.

1.estrategia de mobile marketing
2.elementos clave del mobile marketing para las empresas
3.diseño de una campaña de mobile marketing
4.geolocalización
5.realidad aumentada
6.pago desde el móvil
7.aplicaciones desde el móvil
8.advergaming
9.m-commerce
10.mobile SEO


Módulo 10 – MARKETING DE AFILIACIÓN, WIDGETS Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Entender la correcta gestión del marketing de afiliación, los widgets y la gestión del conocimiento como elementos clave en las acciones de comunicación Online.

1.qué son las redes de afiliados
2.modos y funcionamientos de una red de afiliados
3.qué es un Widget
4.importancia del Widget en la estrategia de e-marketing
5.redes sociales de conocimiento
6.Wikipedia y otras posibilidades
7.incorporación de wikis a la realidad de la empresa


Módulo 11 – MARKETING VIRAL

Destacar la importancia y finalidad de las acciones de marketing viral como herramienta de comunicación Online de gran relevancia.

1.elementos de una estrategia de marketing viral
2.campañas de comunicación y marketing viral
3.etapas de una campaña de marketing viral de éxito
4.medios virales
5.marketing de influyentes
6.comunidades de participación


Módulo 12 – SOCIAL MEDIA MARKETING

Plantear y analizar los principios y las acciones para orientar de una manera acertada la comunicación de la empresa hacia el Social Media Marketing.

1.estrategia de marketing digital en medios sociales
2.tipos de redes sociales
3.estrategia de marketing Off line y social media marketing
4.plan de marketing digital para las redes sociales
5.gestión y presencia de la marca en redes sociales
6.vinculación de la estrategia de social media marketing y el marketing de buscadores
7.acciones tácticas


Módulo 13 – LEGAL INTERNET

Todos los aspectos normativas necesarios para la estrategia de marketing digital.

1.el derecho frente al nuevo marketing 2.0
2.definiciones y normativa aplicable a Internet y redes sociales
3.la privacidad
4.los menores e Internet
5.comercio electrónico
6.regulación legal de promociones y concursos
7.actuaciones correctas e incorrectas


Módulo 14 – BLOGS Y MICROBLOGS

Reflexionar sobre el concepto de blogs y microblogs y su función como elemento de comunicación.

1.estrategia de blogging
2.lecciones para crear un blog empresarial de éxito
3.desarrollo del blog
4.promoción del blog
5.elementos clave del microblogging
6.reglas de uso del microblogging
7.publicidad y otras formas de comunicación


Módulo 15 – REPUTACIÓN ONLINE

Análisis de la importancia que tiene la reputación empresarial y personal en la Web, una vez que el control de la marca ya no está en nuestras manos.

1.entender el concepto de reputación online
2.creación de la reputación online
3.gestión de la reputación online
4.ataques a la reputación online
5.cómo tener una buena reputación online
6.gestión de crisis online


Módulo 16 – MARKETING DE BUSCADORES (I)

Estudio del papel que desempeña el Marketing de Buscadores como herramienta para ganar clientes en Internet.

1.búsqueda como herramienta de branding
2.recomendaciones de página de destino
3.administración de cuentas
4.Google Adwords
5.red de display: publicidad contextual, conceptos de remarketing,
6.formatos de los anuncios
7.adwords, interfaz y herramientas
8.herramientas de palabra clave
9.herramientas de efectividad de campañas
10.herramientas de trabajo con anuncios


Módulo 17 – MARKETING DE BUSCADORES (II)

Estudio del papel que desempeña el Marketing de Buscadores como herramienta para ganar clientes en Internet.

1.visualización de anuncios
2.ajustes de campañas
3.razones de grupos de anuncios
4.informes
5.seguimiento de conversiones
6.introducción a Google Analytics
7.manejo de varias cuentas
8.herramientas de planificación
9.Google Adplanner


Módulo 18 – POSICIONAMIENTO SEO

Comprender e implantar en las empresas los nuevos retos que ofrece la gestión del posicionamiento en buscadores a través del marketing de resultados.

1.estrategia de marketing de resultados
2.técnicas para conseguir el éxito en SEO
3.implicaciones sociales y Web 2.0 en campañas SEO
4.decálogo SEO
5.el futuro del SEO
6.cuadro de mando SEO: control y seguimiento


Módulo 19 – ANALÍTICA WEB

Conocimiento y seguimiento de los indicadores clave que nos permitirán medir nuestra presencia en la Red.

1.¿Qué es y para qué sirve la analítica Web?
2.Herramientas principales de analítica Web 2.0
3.Métricas
4.Establecimiento de objetivos y KPI´s
5.Reporting y cuadros de mando
6.Usos tácticos de la analítica Web
7.Analítica Web 2.0


Módulo 20 – GOOGLE ANALYTICS

Todo sobre la herramienta de analítica Web con más éxito en el mercado.

1.qué es Google Analytics
2.gestión de proyectos con Google Analytics
3.informes de usuarios, visitas y páginas
4.informes de contenido
5.fuentes de tráfico
6.criterios y técnicas de análisis


Módulo 21 – PLAN DE MARKETING DIGITAL

Introducción al concepto de plan de marketing digital y puesta en práctica de los métodos habituales para su realización.

1.el plan de marketing digital
2.etapas en la elaboración del plan de marketing digital
3.desarrollo del plan de marketing digital
4.estrategias de marketing digital asociadas
5.acciones de marketing digital asociadas
6.puesta en marcha del plan de marketing digital
7.control del plan de marketing digital


Módulo 22 – COOLHUNTING


Conocimiento y aprendizaje de técnicas válidas y útiles para el análisis de tendencias en Internet.

1.de la investigación de mercados al coolhunting
2.netnografia
3.monitorización de tendencias
4.seguimiento de la blogosfera
5.herramientas de seguimiento: technorati, blog pulse…


Cambridge International Diploma in Effective Business Communication

Para facilitar al alumno la opción de conseguir el Cambridge International Diploma in Effective Business Communication, esden ofrece casos prácticos del modulo que compone la titulación, enfocado para la preparación del examen.