Objetivos
El marketing del siglo XXI nos habla de pasión, de que lo importante es la gente, de vínculos emocionales, duraderos y sostenibles, de experiencias memorables, de que la TV y los anuncios no convencen como una recomendación en Facebook, de que hay que recuperar la confianza de clientes, empleados y proveedores, de transparencia, de trabajo en equipo, de liderazgo y coach, de consumering, de prosumers, de métricas indiscutibles para medir fidelidad y lealtad. La importancia de servir a nuestros clientes, hacia nuestra marca, hacia nuestro entorno, hacia el futuro que estamos construyendo entre todos.
El Master Executive en Dirección y Gestión de Marketing Estratégico está dirigido a Licenciados Superiores que sean profesionales y directivos, con al menos tres años de experiencia en puestos de responsabilidad, que quieran tener una visión estratégica del Marketing y aprender las técnicas y herramientas empresariales más sofisticadas, desde los Mapas Estratégicos y las matrices de posicionamiento, a las aplicaciones de Customer Life Time Values, a los Business Games, aplicando “Matrices Mágicas” y presentando planes de mktg de una hoja (One Page Plan)
El Director del Master, Antonio Fontanini, quiere que los alumnos de este programa aprendan Marketing “haciendo”, discutiendo casos prácticos sobre empresas y clientes reales con profesores que son también empresarios y consultores, en un entorno global, visitando empresas en España de sectores punteros. Los alumnos compartirán experiencias y aprendizajes en las clases con talentos de España y América, en un entorno multi-nacional, multi-cultural e inter-disciplinario, abierto y colaborativo.
Estructura del Master
INTRODUCCIÓN AL MASTER
Aprendizaje y manejo de herramientas on line
Web 2.0
MARKETING ESTRATÉGICO
El Marketingo Estratégico: principales herramientas de análisis
Estrategias de Segmentación y Posicionamiento
Estrategias de Fidelización: el marketing relacional (CRM)
FINANZAS PARA MARKETING
Análisis y diagnóstico económico-financiero
Gestión del capital de trabajo
Gestión de costes
Gestión de precios
Presupuestos
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO Y EL MERCADO
Definición, desarrollo y política de producto
El mercado: conceptos y entorno
El mercado de los consumidores
La teoría de las tendencias
Los mercados empresariales
Análisis de competencia
Conceptos básicos de demanda
Investigación de mercados: sistema eis
Cuatro modelos de mercado comparados
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Conceptos básicos de comunicación
La comunicación integral
El mercado agencia/ anunciante
El plan de medios
MARKETING INTERNACIONAL
Internacionalización y globalización
Mercados exteriores. Estudios investigación y selección
Formas de acceso a mercados exteriores
Estrategia de marketing internacional
La oferta internacional
MARKETING DIGITAL
Blended Marketing
Herramientas de mktg digital
El plan de Mktg Digital
EL PLAN DE MARKETING
El Plan de Marketing en el contexto del plan de negocio
Análisis y planificación de marketing.
Planes de Marketing sectorial.
Nuevas tendencias en marketing y ventas
BUSINESS GAMES
Decisiones de marketing
Decisiones estratégicas
Decisiones económico financieras
INNOVACIÓN EN LA CREACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL
Consideraciones generales sobre la innovación
Innovación y el espíritu emprendedor
Innovaciones exitosas / fracasos en la innovación
Nuevos retos: la innovación social
SOSTENIBILIDAD
Introducción, conceptos generales y evolución
El papel de los grupos de interés o stakeholders
Herramientas de sostenibilidad
Desarrollo de una estrategia de sostenibilidad en la empresa
HABILIDADES DIRECTIVAS
Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño
Comunicación interpersonal eficaz
Principios de negociación
Organización del trabajo y gestión eficaz del tiempo
Metodología
El programa se desarrolla con metodología on line y cuenta con una sesión presencial de dos semanas en Madrid.
Durante el programa se desarrolla un verdadero espíritu de colaboración y cooperación entre los participantes, fomentado y estimulado por la utilización de la tecnología y por la dedicación de los docentes.
Sesión residencial en Madrid; permiten una mayor dedicación, interacción, reflexión y cohesión entre los participantes con actividades dentro y fuera del aula. Estas semanas están dicadas al trabajo en equipo entre los participantes y a la aplicación práctica de los conocimientos, con visitas a empresas y sesiones con directivos relevantes de distintos sectores para acercar la realidad empresarial a los participantes.
Metodología On Line: garantiza la misma calidad docente que se obtiene en formato presencial, con un enfoque flexible e innovador que rompe con las barreras geográficas y la incompatibilidad de horarios, permitiendo una optimización del tiempo.
máxima interacción alumnos-profesores
La metodología exige y fomenta un intercambio constante de información y comunicación entre los participantes y los docentes. Es una de las verdaderas claves del éxito de nuestros programas on line.
rigurosa planificación, seguimiento y evaluación
El desarrollo del programa responde a una rigurosa planificación, con la ventaja de que las relaciones son básicamente asíncronas, y cada alumno lo puede realizar en el momento del día que le resulte más conveniente. Se realizan de manera constante casos prácticos, tanto individualmente como en grupo, que aportan al alumno, además de unos sólidos fundamentos teóricos, una comprensión práctica y una relación constante y dinámica los compañeros y los profesores.
método interactivo y participativo
Los profesores, especialistas en su área de actuación y en la metodología online, tienen un triple papel de educador, facilitador y tutor, trabajando activamente en la consecución de los objetivos de enseñanza-aprendizaje y motivación, propuestos en cada materia. Los recursos técnicos y las actividades propuestas generan un entorno para los alumnos se sientan libres para preguntar y compartir sus experiencias con el resto de compañeros.
contacto permanente con las nuevas tecnologías
EOI Escuela de Organización Industrial ha incorporado software libre y herramientas de comunicación de la web social dentro de todos sus planes de formación. De esta manera, los alumnos están desde el primer día en contacto permanente con las tecnologías y métodos más avanzados en formación digital.
Proyecto: Cada uno de los asistentes debe realizar un proyecto, que se realiza en equipo, con el objetivo de aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso, liderado por un tutor, de manera que éstos se conviertan en aplicación útil para el propio alumno. El proyecto puede estar liderado por la empresa a la que pertenece el alumno, estableciendo ésta los requisitos del mismo.
