PRESENTACIÓN:
La gestión de emociones tiene un papel fundamental en el desempeño de cualquier labor profesional. La capacidad de autorregularse y gestionar las relaciones de forma adecuada es decisivo. En esta época donde se dispone en general de un buen nivel de conocimientos académicos, la inteligencia emocional tiene especial relevancia siendo un factor diferencial en el éxito laboral. El curso de Especialista Universitario en Inteligencia Emocional que Escuela de Inteligencia oferta en colaboración con la Universidad Camilo José Cela de Madrid, proporciona al alumno las experiencias y los conocimientos necesarios para potenciar su desarrollo personal y laboral. 

OBJETIVOS Y METODOLOGÍA:
Objetivos:
1. Adquirir las competencias emocionales necesarias para el desarrollo de la propia inteligencia emocional.
2. Desarrollar las competencias relacionales necesarias para canalizar las emociones en las relaciones con los demás.
3. Adquirir estrategias, habilidades y la metodología necesaria para potenciar el desarrollo de dichas competencias en los demás.
4. Adquirir las herramientas necesarias para la implementación de la Inteligencia emocional en ámbitos profesionales concretos.

Metodología:
La metodología del Master se caracteriza por ser eminentemente práctica y vivencial. Se basa en una alta implicación y participación por parte del alumno, que durante todo el curso está supervisado por el tutor. El vivir en la propia experiencia el desarrollo de competencias emocionales es el paso necesario para estar en disposición de realizar esa labor con los demás.
Así mismo, parte del contenido del Master consiste en horas de formación on-line. Estas horas están orientadas a cubrir dos necesidades fundamentales:
• La mejora personal de los alumnos, en base al desarrollo de sus propias competencias emocionales y relacionales.
• La supervisión de la adquisición de conocimientos necesarios para una práctica profesional satisfactoria.
Algunas técnicas pedagógicas utilizadas son: dinámicas de grupo, casos prácticos individuales y grupales, ensayo conductual (role-playing), técnicas de coaching, cuadernos de trabajo, seguimiento individualizado, etc. 

TUTORÍAS: Cada alumno tiene asignado un tutor cuyo objetivo fundamental es realizar un seguimiento durante todo el curso de las actividades realizadas, la entrega de trabajos y la realización de las prácticas. Otra labor adicional consiste en solventar las necesidades de formación que se requieran, para potenciar el enriquecimiento del alumno.
Se realizarán 10 horas de tutorías distribuidas durante el curso, en formato individual y de común acuerdo con la disponibilidad de alumno y tutor. 

Prácticas o Proyecto profesional:
Para la realización de las prácticas o proyecto profesional, se tendrá en cuenta el perfil del alumno, su nivel de habilidades y conocimientos, así como sus intereses profesionales.
Las prácticas consistirán en aplicar las habilidades y conocimientos adquiridos en un ámbito profesional.
Se podrá optar entre distintas áreas profesionales (educación, sanidad, colectivos desfavorecidos socialmente, relación de ayuda, divulgación en medios de comunicación, empresa, etc), dónde el alumno aplicará sus conocimientos y habilidades, a un colectivo con sus características y necesidades concretas.
El alumno que así lo solicite, también podrá desarrollar sus prácticas en su actual puesto de trabajo, siempre y cuando se cumpla con los requisitos exigidos en el curso.
La duración de las prácticas es de 50 horas que comprenden tanto la preparación como la implantación de la acción formativa. 

Evaluación de los alumnos:
Se llevará a cabo por la junta de evaluación constituida por los tutores, facilitadores, coordinación y dirección de estudios, en virtud de los siguientes criterios:
• Asistencia obligatoria a las sesiones presenciales y a cuántas actividades se programen durante el curso (un mínimo del 80%).
• Entrega de trabajos y actividades obligatorias propuestas, en tiempo y forma, que el claustro docente considere oportunos.
• Consideración de las actividades y trabajos presentados de carácter optativo.
• Informe del tutor dónde se tenga en cuenta, además de la entrega de trabajos, la preparación, la actitud, la motivación y el grado de implicación a lo largo del curso.
• Realización del proyecto final o de las prácticas realizadas durante el curso.
• Cada alumno presentará y defenderá su proyecto o su memoria de prácticas, delante de un tribunal constituido por el claustro docente, coordinación y dirección; además de la presencia de sus compañeros de curso. 

PROGRAMA:
Vivencia de la Inteligencia emocional nivel I
Este seminario eminentemente vivencial como punto de partida del curso. Es importante tener la oportunidad de vivirlo, antes de estar mediatizado por los conocimientos adquiridos con posterioridad. Se proporciona al alumno un conjunto de experiencias como primera toma de contacto con la inteligencia emocional. 

Fundamentación
Para asimilar la importancia y el peso actual de la Inteligencia emocional es necesario conocer su origen filosófico y psicológico, y todo su bagaje contemporáneo que ha hecho que la Inteligencia emocional sea actualmente un término científicamente aceptado.
Además también se abordan conocimientos rudimentarios sobre las bases psico-fisiológicas de las emociones para poder conocer su funcionamiento. 

Intrapersonal
En este bloque se aborda auto-conocimiento y autogestión emocional. Se da la oportunidad a los alumnos de aprender a canalizar sus emociones, y saber interpretarlas.
• Elementos intrapersonales de la inteligencia emocional: conciencia de uno mismo, y autogestión de emociones.
• Estrategias de conocimiento, evaluación y desarrollo del auto-conomiento.
• Estrategias de conocimiento, evaluación y desarrollo de la canalización de emociones.
• Autoconcepto y Autoestima.
• Canalización de sentimientos y emociones clave ante las dificultades: enfado, tristeza, miedo, culpa, resentimiento, victimismo, estrés y ansiedad.
• Las claves del trabajo con las emociones.
• Expresión de sentimientos y emociones de agrado.
• Las emociones: claves del bienestar personal.

Iniciación al coaching
Se compone de dos bloques temáticos: relación de ayuda y bases del coaching.
Relación de ayuda
Se centra en la adquisición y desarrollo de las actitudes y habilidades necesarias para establecer una relación adecuada con las personas objetivo de nuestra actuación profesional.
• Estilos de relación de ayuda.
• Actitudes en la relación de ayuda: empatía, aceptación incondicional y autenticidad.
• La respuesta empática como clave en el vínculo establecido.
• Fases de la empatía.
• Habilidades en la relación de ayuda: escucha activa, reformulación, personalización, normalización y confrontación. 

Bases del coaching
Se proporcionan herramientas básicas y específicas de coaching.
• Definición de coaching y ¿qué no es coaching?
• Las figuras del coach y del coachee.
• La sesión de coaching.
• Herramientas básicas de coaching
• Herramientas tótem.

Interpersonal
Esta área consta de los siguientes bloques temáticos: lenguaje no verbal, dinamización grupal, habilidades sociales y risoterapia.

Lenguaje no verbal
• Orígenes del lenguaje no verbal.
• Lenguaje no verbal: clave en la expresión y la interpretación de las emociones.
• Proxemia.
• Háptica.
• Kinesia.
• Microgestos.
• Paralenguaje.

Dinamización grupal
• Se profundiza en distintas dinámicas de grupo, para afianzar el conocimiento de ellas como metodología propia de un profesional en competencias emocionales.

Habilidades Sociales
• El proceso de comunicación y las habilidades sociales.
• Estilos comunicativos y sus funciones en la relación con los demás.
• Asertividad: asimilación e integración de los derechos asertivos.
• Habilidades conversacionales como forma de auto-expresión.
• Estrategias para realizar y recibir críticas.
• Manejo de ataques ofensivos de los demás.
• Expresión de emociones: cómo expresar desacuerdo de forma hábil, y cómo expresar emociones agradables sobre uno mismo y sobre los demás.
Inteligencia emocional y risoterapia
• Se proporciona al alumno un conjunto de experiencias para vivenciar el efecto que produce en uno mismo este tipo de prácticas. También se da una visión sobre su para qué en el desempeño profesional.

Comunicación en grupo
Se dota a los alumnos de habilidades básicas de oratoria, como herramientas clave para desarrollar una acción formativa, y/o como forma de mejorar la comunicación cuando va dirigida a un grupo de personas.
• Proceso de la oratoria.
• Presentaciones eficaces.
• Preparación del discurso en función del público.
• Herramientas a desarrollar importantes: la voz y el lenguaje corporal.
• Cómo superar el miedo escénico y combatir los nervios y la mente en blanco.
• Cómo ser un buen moderador.
• Utilización de medios audiovisuales.

Metodología aplicada a las organizaciones
Consta de dos partes diferenciadas: una encaminada a proporcionar las pautas básicas para realizar propuestas formativas a organizaciones de distintos tipos, y otra para que el alumno experimente la metodología out door como alternativa en la formación de competencias emocionales y relacionales.

Propuestas formativas
• Análisis de necesidades como base en la realización de propuestas formativas.
• Bases metodológicas para la realización de propuestas formativas.
• Proceso de evaluación en las acciones formativas.

Formación out-door
• Iniciación a la metodología out-door.
• Participación en distintas actividades al aire libre donde experimentar este tipo de metodología.

Vivencia de la Inteligencia Emocional nivel II
Es un seminario vivencial donde se profundiza en la capacitación de los alumnos. Consiste en identificar los puntos de mejora y afianzar las cualidades que proporcionan un mayor bienestar a nivel personal y laboral. 

PROFESORADO:
Co-directores:
Javier Mañero Moreno. Director de Escuela de Inteligencia. Licenciado en Empresariales (UCM). Cursos de Psicología Aplicada. Practitioner, Master y Trainer de PNL. Especialista Universitario en Inteligencia Emocional (UCJC). Coach. Más de treinta años en experiencia docente. Director del programa del Master en Coaching por la UCJC. Consultor señor en la formación de competencias emocionales en el mundo de la empresa. 

Dirección de Postgrados de la UCJC.
Coordinadora:
Carolina Soba Molero. Licenciada en Psicología (UAM). Master en Psicoterapia cognitivo-conductual (Grupo Luria). Practitioner en PNL. Especialista Universitario en Inteligencia Emocional (UCJC). Psicóloga colegiada M- 14665. Psicoterapeuta y consultora de formación. Experiencia terapéutica y docente desde 1999. 

Directora de Estudios:
Virginia Gonzalo Rivas. Licenciada en Psicopedagogía por la UNED. Especialista Universitario en Inteligencia Emocional (UCJC). Practitioner en PNL. Coach profesional (Olacoach). Consultora de formación en Escuela de
Inteligencia. Coach ejecutiva.

Claustro docente:
En Escuela de Inteligencia se dispone de un equipo multidisciplinar compuesto por empresarios, economistas, psicólogos, psico-pedagogos y abogados. Todos ellos tienen una amplia experiencia en la docencia y la facilitación de competencias emocionales en distintos ámbitos como empresa, educación, sanidad, coaching y desarrollo personal. 

Francisco Yuste Pausa. Diplomado en Empresariales (UCM). Master en RRHH (Cámara de Comercio). Especialista Universitario en Inteligencia emocional (UCJC). Practitioner en PNL. Coach personal y ejecutivo. Veinticinco años de experiencia profesional y docente.

Manuel López Moreno. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas en la UNED. Auditor de cuentas. Practitioner en PNL. Especialista Universitario en Inteligencia Emocional y Experto en Coaching (UCJC). Consultor y Coach. Treinta años de experiencia profesional y docente.

Rossmito Galán Miguel. Licenciado en Empresariales y Filología Inglesa por la Universidad de Cambridge. Doctorado en Filología Hispánica (UCM). Master de PNL (Universidad de Santa Mónica). Especialista Universitario
en Inteligencia Emocional y Experto en Coaching (UCJC). Consultor de formación de Escuela de Inteligencia. Más de treinta años de experiencia docente.

Celso Zurrón Rubio. Licenciado en Derecho por la UAH. Cursando estudios en Antropología Social por la UNED. Especialista en Inteligencia Emocional por la UCJC. Formador y Consultor desde 2004. Escuela de Inteligencia cuenta con la colaboración de personas de reconocido prestigio nacional e internacional, que el alumnado conocerá a los largo del curso.