Objetivo del curso
Formar profesionales capaces de implantar, mantener, mejorar y gestionar sistemas integrados de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales (SIG). Deberán ser capaces de actuar como auditores internos del sistema integrado de gestión.
Programa de contenidos
Módulo 1. Introducción a los sistemas integrados de gestión
- La gestión integrada en las organizaciones
- Normas aplicables a los sistemas de gestión de la calidad
- Normas aplicables a los sistemas de gestión ambiental
- Normas aplicables a los sistemas de gestión de prevención de riesgos laborales
- Planificación y organización para la gestión integrada
- Gestión por procesos
Módulo 2. La calidad en el proceso empresarial
- La gestión de la calidad
- Fundamentos de estadística
- La Calidad en la comercialización
- La Calidad en el diseño
- La Calidad en las compras
- La Calidad en la producción y los servicios
- La Calidad en la logística y postventa
- Los costes de la calidad
- La satisfacción del cliente
Módulo 3. La gestión ambiental en la empresa
- Introducción a la gestión ambiental
- Prevención de los problemas ambientales
- Planificación de la gestión ambiental
- Control operacional
Módulo 4. La gestión de la prevención de riesgos laborales
- Organización y gestión de la prevención
- Planificación y estrategia preventiva
- Procesos preventivos
- Vigilancia de la salud
- Gestión de accidentes de trabajo
Módulo 5. Implantación del sistema integrado de gestión
- Implantación del SIG
- Auditoría interna del SIG
- La medida
- La mejora
- Los modelos de autoevaluación
