Introducción
En cualquier empresa o institución se desarrolla un volumen importante de tareas y gestiones de carácter administrativo.
El responsable de gestión administrativa debe asegurar la eficacia y la eficiencia en su ejecución, y para ello debe adquirir capacidades y habilidades de dirección, liderazgo y motivación del equipo de trabajo, organización personal y de los materiales y recursos, capacidades comunicativas y dominar diferentes programas informáticos.

Perfil profesional
El curso capacita al titulado para ejercer de auxiliar administrativo en una empresa privada o pública.
Así pues, estará en condiciones de elaborar documentos o comunicaciones internas o externas y tramitarlos mediante los circuitos de información propios de la empresa o institución, así como de mejorar la eficacia y la eficiencia en la ejecución de las tareas y gestiones administrativas, siguiendo las normas de organización interna, la legislación vigente y con calidad de servicio.

Competencias
• Organizar las actividades propias y de la dirección con proactividad, coordinando las agendas de las personas implicadas, gestionando el tiempo de forma eficiente y manteniendo la imagen corporativa.
• Organizar reuniones y eventos corporativos de acuerdo con las directrices recibidas, la cultura y los objetivos de la organización, para lo que deberá negociar las condiciones con las personas intervinientes a fin de conseguir los resultados definidos y la mejora de la calidad del servicio.
• Negociar en la organización de viajes nacionales e internacionales, atendiendo a los plazos fijados y cumpliendo las normas internas, de modo que se consiga la máxima rentabilidad y eficiencia en su desarrollo y la mejora de la calidad del servicio.
• Utilizar el sistema operativo para desarrollar las acciones a nivel usuario y aprovechar las diferentes aplicaciones que incorpora.
• Crear y editar textos con distintas opciones tipográficas de fuentes, tamaño y color.
• Diseñar y manipular hojas de cálculo con tablas y fórmulas.
• Diseñar, crear y mantener una base de datos.
• Aplicar las técnicas de comunicación con el objetivo de saber adaptarse a diferentes situaciones e interlocutores.
• Elaborar documentos escritos de carácter profesional con criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo.
• Mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos externos, así como proyectar una imagen favorable de la compañía mediante los documentos más adecuados.

Plan de estudios
Programa
• Gestión del tiempo
• La organización de los recursos humanos
• Preparación de reuniones, entrevistas y actos protocolarios
• Organización de viajes nacionales e internacionales
• La acogida a los visitantes de la empresa
• Windows
• Word
• Excel
• Access
• Powerpoint
• La comunicación en una organización
• La comunicación interna de la empresa
• La comunicación externa de la empresa
• La comunicación con la Administración Pública