OBJETIVO:
El programa Master Asistentes de Dirección de Empresas (Assistant Manager) tiene como objetivo potenciar la formación de profesionales que estén desarrollando funciones de soporte directivo.
El contacto con las nuevas tecnologías de la información y las técnicas y métodos de trabajo más innovadores ofrecen una preparación eficaz, moderna e internacional. 

METODOLOGIA:
• El programa tiene una visión pluridisciplinar y se llevará a cabo alternando los contenidos de tipo teórico con la realización de casos prácticos.
• Los alumnos tendrán que desarrollar y presentar un proyecto final de Master. 

Plan de Estudios:
• Organización y Administración de empresas: 1 cred.
La empresa y su entorno. Estructura de las organizaciones. Fundamentos de la Dirección Estratégica y de estrategia empresarial. Formulación de objetivos y de estrategia empresarial. El Management como proceso de toma de decisiones.
• Análisis Interno y Análisis Externo: 3 cred.
Factores de análisis interno de la empresa. Factores de análisis externo de la empresa. Diagnóstico DAFO.
• Investigación de Mercados: 1 cred.
Conceptos básicos. Fuentes de información. Proceso de investigación. Investigación cualitativa y cuantitativa.
• Estrategias de Marketing: 1 cred.
Oportunidades del mercado. Objetivos de Marketing. Segmentación. Posicionamiento. Determinantes del Mix de Marketing.
• Política de Producto: 1 cred.
Concepto de producto. Ciclo de vida del producto. Estrategias de producto relacionadas con el ciclo de vida. Nuevos productos, diseño, packaging y branding. Portafolio de productos.
• Política de Precio: 1 cred.
Concepto de precio. Variables en la fijación del precio. Métodos de fijación de precio.
Estrategias de precio.
• Política de Distribución: 1 cred.
Concepto de distribución. Relación de la distribución con las otras variables del Mix. Estrategia y selección del canal. Distribución física y logística.
• Política de Comunicación: 1 cred.
Concepto y objetivos de la comunicación. Estrategia creativa y estrategia de medios. El mix de comunicación. Publicidad. Relaciones Públicas. Promoción de ventas.
• Plan de Marketing: 2 cred.
Estructura. Desarrollo. Implantación. Control , seguimiento y evaluación del Plan de marketing. Caso práctico.
• Planificación y Gestión Económica: 1 cred.
Conceptos fundamentales de la planificación y control de la gestión económica. Planificación presupuestaria anual. Control de resultados.
• Contabilidad Financiera: 1 cred.
Información contable y financiera. Interpretación de un Balance. Interpretación de una cuenta de resultados.
• Marketing Relacional: 2 cred,
Concepto del Marketing Relacional. Gestión eficaz de la relación con los clientes. Planificación de un programa de Marketing Relacional.
• E-Marketing: 2 cred,
E-marqueting: nuevas vías de negocio. Como diseñar una estrategia de marketing on-line. Factores críticos del éxito. Oferta de productos y servicios en la red: Publicidad on-line. Logística y distribución on-line. Sistemas de pago seguros. Entorno legal de Internet.
• Marketing Internacional y Comercio Exterior: 2 cred,
Marketing Internacional y exportación. Planificación estratégica del marketing de exportación. Beneficios potenciales de la exportación. Mercados Internacionales. Competencia. Exportación y logística de la distribución física. Financiación y diferentes métodos de pago.
• Estrategia y Planificación Comercial: 2 cred,
Concepto de estrategia comercial. El mercado y la competencia. Plan comercial de ventas. Planificación y definición de estrategias según las zonas comerciales.
• Dirección y Gestión Comercial: 2 cred,
Aspectos importantes en la selección y formación de la red de ventas. Modelos de remuneración. Motivación del equipo comercial. Elaboración del argumentario comercial.
• Habilidades Directivas: 1 cred.
Liderazgo y estilos de dirección. Dirección por objetivos. Dirección y motivación. Resolución de conflictos. Inteligencia emocional aplicada a la dirección. Habilidades comunicativas.
• Técnicas de Negociación: 2 cred.
Proceso y fases de la negociación. Tácticas de negociación. Estilos de negociación. Tipos de negociación.
• Técnicas de Comunicación: 1 cred.
Tipos de comunicación. Habilidades comunicativas. Comunicar y persuadir. Presentaciones exitosas. Principales barreras de comunicación.
• Business Plan: 2 cred.
Elaboración y presentación de un proyecto final individual que consistirá en la realización de un Plan de empresa donde se apliquen las diferentes materias del Master.