COMUNICACIÓN Y EVENTOS

Sector de la comunicación en España
• Estructura
• Agentes
El marketing y la comunicación
• Fundamentos de marketing
• La dirección de comunicación. Ubicación y funciones
• El gabinete de comunicación en empresas e instituciones. Organización, funciones, relaciones con los medios, relaciones con la agencia.
• La comunicación interna en la empresa
• Formación de portavoces
• Gestión de la comunicación en eventos empresariales y/o institucionales
Comunicación e imagen corporativa
• El valor de las marcas
• Identidad e imagen corporativa
• Arquitectura de marcas
• RSC
• Manual de identidad corporativa
• La identidad corporativa en eventos
El plan de comunicación
• Análisis de la situación, público objetivo, objetivos de comunicación, definición de mensajes, selección de herramientas y canales, plan de acciones
• El plan de comunicación aplicado a un evento


Herramientas de comunicación
• Publicidad
• Relaciones Públicas
• Patrocinio y mecenazgo
• Marketing on-line
• Otras fórmulas de comunicación no convencional (marketing móvil, ambient marketing, marketing viral, marketing experiencial)
• Aplicación de las herramientas de comunicación en eventos
• Técnicas de comunicación (notas de prensa, ruedas de prensa, dossieres, convocatorias, visitas / viajes con medios de comunicación....)
• Técnicas audiovisuales

Creatividad
• Técnicas de creatividad
• Creatividad aplicada a eventos
Comunicación de crisis
• Cómo afrontarlas
• Cómo prevenirlas
Comunicación especializada
• Comunicación institucional
• Comunicación medioambiental
• Comunicación social
• Comunicación económica
• Comunicación en el sector de las NNTT
• Comunicación cultural y deportiva

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

Los eventos
• Definición de eventos y clasificación por tipologías
• Normas básicas en la organización de un evento
Elaboración del proyecto del evento
• El briefing
• Diseño y contenidos
• El timing
• La organización y la gestión
• La elaboración del presupuesto
• La venta del proyecto


Desarrollo del evento. Sistema de gestión.
• Proyecto definitivo
• Definición de objetivos
• Cronograma
• Los recursos humanos. Equipo de trabajo y coordinación
• La subcontratación
• La gestión económica
• La coordinación
• El acabado final
La logística
• Organización, planificación y supervisión

La atención al cliente interno y externo
• El acceso a la información
• La documentación
El cierre del proyecto
• Evaluación
• Memoria técnica
• Memoria económica
• Acciones posteriores al evento

EL PROTOCOLO EN LOS EVENTOS

La importancia del protocolo
• Ceremonial y protocolo
• La organización de los actos protocolarios
• Normativa de protocolo en España
Tipologías de protocolo
• Protocolo empresarial
• Protocolo institucional
El protocolo y su aplicación a los eventos
• Normas básicas en la organización de eventos
• La gestión del protocolo
• La agenda del protocolo
• El tratamiento
• Protocolo según tipología de eventos