1. Quiero exportar, ¿por dónde empiezo? (5 créditos)
En este módulo presentamos una información básica de las compras/ventas internacionales de España y de aquellos productos más vendidos/comprados, haciendo una comparativa del Estado español con el resto del mundo.
Por otra parte, partiendo de una empresa que nunca ha realizado operaciones internacionales, realizamos un proceso de reflexión preguntándonos todo aquello que se pregunta una empresa que se encuentra en estas condiciones y le respondemos con herramientas que se desarrollarán a lo largo del curso.
Se desarrollarán 3 actividades y una autoevaluación.
2. Incoterms (5 créditos)
En este módulo presentamos todos los términos de comercio internacional (Incoterms 2000). Dichos términos son necesarios para entender la mayoría de materias de comercio exterior, que están íntimamente ligadas con el transporte, la logística, la documentación de comercio exterior, las aduanas, las formas de pago, el marketing o la contratación, entre otras materias de comercio exterior.
• Del EXW al DDP:
o Documentación
o Riesgos y obligaciones
• Razones para utilizar los Incoterms correctamente
o Jurídicas
o Profesionalidad
• Elección de un Incoterm
o Transporte
o Experiencia
o País
o Forma de pago
o Otros
Se desarrollarán 2 ejercicios prácticos y una autoevaluación.
3. Logística y transporte internacional (5 créditos)
En este módulo se muestra de una forma muy gráfica el concepto de logística y todos aquellas técnicas necesarias para poder enviar una mercancía a cualquier parte del mundo con la mayor seguridad, garantías de identificación, teniendo en cuenta los factores de acondicionamiento de la mercancía tanto en nuestras instalaciones como en su posterior transporte. Posteriormente, se desarrollan todas las tipologías de transporte (aéreo, por ferrocarril, por carretera, marítimo) la combinación entre ellos, con especial énfasis en la documentación, los seguros de transporte, las responsabilidades y los procedimientos de contratación y gestión.
• Introducción a la logística internacional
• Proceso logístico
• Funciones de la logística
• Factores de paletización
• Paletización
• Marcas
• Carga
• Maquinaria
• Riesgos específicos del transporte
• Riesgos comunes del transporte
• Prevención de riesgos
• Introducción al transporte internacional
• Factor de estiba
• Seguro de transportes (responsabilidades)
• Transporte marítimo
o Figuras
o Mercado marítimo
o Línea regular
o Líneas Tramp
o Documentación
o Costes de manipulación portuaria
• Transporte terrestre
o Figuras
o Tipo de convenios
o Cabotaje
o Incoterms aplicables
o CMR
o Documentación
o Tipos de camiones y características
• Transporte por ferrocarril
o Figuras
o Documentación
o Red Teco
o Incoterms utilizables
• Transporte aéreo
o Figuras
o Conferencia IATA
o Documentación
o Tipos de avión
o Dispositivos unitarios de carga
o Seguro
o Incoterms utilizables
• Transporte intermodal
o Figuras
o Modalidad de transporte
o Transporte multimodal
o Legislación
o Gestión comercial
o Documentación
o Combinaciones intermodal
o Tipos de infraestructura
o Incoterms utilizables
• Elección de un medio de transporte
• Negociación
• Mercancías peligrosas
• Carga común
• Normativa internacional
Se desarrollarán 3 ejercicios prácticos y dos autoevaluaciones.
4. Gestión aduanera y fiscalidad internacional (5 créditos)
En este módulo se desarrolla el proceso de despacho aduanero y la evolución tras la integración de los diferentes países en la Unión Europea, así como las relaciones internacionales con países terceros, haciendo hincapié en aspectos relativos a uno de los temas de mayor interés en este ámbito, como es la fiscalidad, tanto para operaciones intracomunitarias como extracomunitarias.
• Gestión aduanera con terceros países
• Aduana
• Código aduanero
• Origen de las mercancías
• Valor en aduana
• Destino aduanero
• Arancel
• Impuestos especiales
• Instrastat
• IVA comunitario
• El IVA en las importaciones y exportaciones
Se desarrollarán 2 ejercicios prácticos y 2 autoevaluaciones.
5. Formas de pago internacional i coberturas de riesgos de las operaciones de comercio exterior (5 créditos)
Formas de pago internacional
Es necesario conocer todas las formas de pago y cobro que existen para poder adaptarse a todas las situaciones que se nos plantean en la compraventa internacional. El conocimiento de las formas de pago conjuntamente con una visión clara de la cobertura de los riesgos de las operaciones de compraventa internacional nos permitirá realizar operaciones en cualquier país del mundo, minimizando los riesgos.
• Pago en efectivo
• Legislación
• Formas de pago simples
o Cheque personal
o Cheque bancario
o Transferencia
• Gestión de cobro de documentos
• Cartas de crédito
• Garantías y avales
• Garantías bilaterales
Cobertura de riesgos de las operaciones de comercio exterior
Aquí se analizan todos los riesgos con que se puede encontrar la empresa en una operación de comercio exterior. No sólo se muestran los posibles riesgos, sino que además se proponen distintas técnicas para cubrir total o parcialmente estos riesgos.
• Riesgo de tipo de cambio
• Riesgo comercial
• Riesgo país
• Riesgo de tipos de interés
Se desarrollarán 2 ejercicios prácticos y 1 autoevaluación.
6. Mercado de divisas i financiación internacional (5 créditos)
Financiación internacional
En esta parte se desarrollan todas las posibilidades que existen de financiación y prefinanciación, tanto de importaciones como de exportaciones, eligiendo en qué divisa nos es más rentable y qué producto financiero es el más aconsejable según el tipo de operación a financiar.
• Clases de financiación
o Moneda de financiación
o Riesgos inherentes por la financiación
o Riesgo del prestatario
o Tipos de interés de aplicación
o Riesgos de tipo de interés
• Tipos de financiación
o Prefinanciación
o Postfinanciación
• Otros elementos de financiación
o Leasing
o Renting
o Factoring
o Confirming
o Forfaiting
Mercados de divisas
Este apartado complementa al de financiación internacional y al de cobertura de riesgos de las operaciones de comercio exterior. Los tres módulos forman un bloque donde podemos desarrollar los conocimientos necesarios para poder tomar decisiones en las operaciones internacionales. Concretamente en este apartado se hace una introducción al funcionamiento del mercado de divisas, con todos aquellos conceptos necesarios para entender bien los siguientes módulos.
• Divisas
• Billetes y divisas
• Cotización de las divisas
• El tipo de cambio
• Factores que influyen en el tipo de cambio
• Formación del tipo de cambio
• Riesgo del tipo de cambio
Se desarrollarán 2 ejercicios prácticos y 2 autoevaluaciones.
7. Internet como Herramienta de Comercio Internacional (5 créditos)
En este módulo se abordan de manera práctica aspectos relacionados con las nuevas tecnologías aplicadas al desarrollo de operaciones internacionales con la finalidad de dotar al alumno de las aptitudes necesarias para agilizar gestiones propias de departamentos internacionales mediante el uso de Internet.
• Internet y empresa
• e-Business
• e-Marketing
• e-Logistics
• e-Legalidad
Se desarrollarán 3 ejercicios prácticos y 1 autoevaluación
8. El plan de marketing (5 créditos)
• Funciones y responsabilidades del plan
• Los objetivos del plan
• La estrategia del plan
• Organización de la empresa orientada al marketing
9. Técnicas de venta (5 créditos)
• Bases psicológicas de la venta
• El proceso de venta
• La comunicación no verbal en la venta
10. La Dirección de los Equipos Humanos (5 créditos)
• El liderazgo personal
• La construcción y conducción de los equipos y las relaciones interpersonales
• Habilidades de comunicación en las relaciones internacionales
• La planificación y control de los RR.HH.
11. Negociación Internacional (5 créditos)
• La negociación, la venta y la comunicación
• Experiencias prácticas de negociación en entornos socioculturales diferentes: Unión Europea, América del Nord, Latinoamérica, Europa Central y Oriental, Asia Oriental, El mundo Islámico, África y Colectivos Internacionales
12. Dirección de Empresas Internacionales (5 créditos)
• Desarrollar las competencias de dirección necesarias para conducir la empresa en un mercado global
• Desarrollar la visión global de la empresa internacional en el directivo
• Desarrollar la capacidad de toma de decisiones
• Desarrollar el potencial multicultural de la persona, especialmente aquella que debe asumir cargos directivos
13. Proyecto final de Master (10 crèdits)
A partir de los datos de una empresa que pretende operar internacionalmente el alumno deberá desarrollar un proceso completo de Importación y Reexportación de producto en el que deberá buscar información relativa a mercados en Internet; realizar escandallos de compras de export-import; buscar el packaging más adecuado para el producto; contratar transporte; negociar formas de pago; liquidar impuestos en las aduanas internacionales; gestionar el IVA de las operaciones, y cubrir los riesgos de la operación internacional.