Master Pack Máster de Gestión del Social Media, Marketing y Community Manager + Pack Masterclass a Distancia

Masters y Formación de EUROPEAN QUALITY BUSINESS SCHOOL

Master Pack Máster de Gestión del Social Media, Marketing y Community Manager + Pack Masterclass a Distancia

  • Tipo de Master:Master
  • Modalidad:A Distancia
  • Fecha inicio: A distancia
  • Fecha fin:A distancia
  • Duración:300 Horas
  • Precio: 390 €

Temario
Libro I: HOOTSUITE: GESTIONANDO LOS MEDIOS SOCIALES
- Entorno del Social Media
Introducción.
Origen.
Clasificación.
Movilidad.
Nuevas profesiones.

- Hootsuite: la herramienta ideal
Introducción.
Alternativas.
Hootsuite.
Planes.
Alta.

- Panel de control: el centro de mandos
Introducción.
Panel de control.
Columnas.
Pestañas.
Redes Sociales.
Perfil de usuario.

- Participación es la clave
Introducción.
Publicar mensajes.
Interactuar con la audiencia.
Borradores.
Editor.
Hootlet.

- Practicando la Escucha Social
Introducción.
Escucha social.
Búsqueda rápida.
Filtros.
Búsquedas avanzadas.
Twitter.
Facebook.
LinkedIn.
Google Plus.
Archivado de mensajes.
Hootfeed.

- Colaboración en organizaciones
Introducción.
Organizaciones.
Equipos.
Redes sociales.
Interacciones.
Conversaciones.

- Analize this!
Introducción.
Analítica.
Twitter.
Facebook.
LinkedIn.
Google Analytics.
Resultados por enlaces.
Informes personalizados.
Etiquetas.

- Hootsuite Mobile
Introducción.
Aplicación móvil.
Redes sociales y Columnas.
Publicaciones.
Búsqueda y monitorización.
Estadísticas.
Y esto no es todo.

- Más por descubrir
Introducción.
Contactos.
Apps.
Hootsuite University.
Programa de Embajadores.
Resumen.

Contenidos del CD:

Tutorial interactivo compuesto por resúmenes animados, simulaciones del programa y ejercicios de autoevaluación.

LIBRO II: PROMOCION DE LA EMPRESA EN INTERNET Y REDES SOCIALES
- Introducción a las redes sociales y los recursos de internet en la empresa
Las redes sociales y los recursos de internet en la empresa.
Ficha resumen de cada red social y recurso de internet.
Tabla resumen de redes sociales y recursos de internet para cada tipo de empresa.

- La empresa en Facebook
Requisitos para darse de alta. Ventajas de hacerlo.
Empresas que deben estar en Facebook.
Conceptos básicos de Facebook.
Pasos a seguir para dar de alta una página de empresa en Facebook.
Personalización de la página de empresa.
Consejos y sugerencias para promocionar la página de empresa.
Resumen.

- La empresa en Twitter
Requisitos para darse de alta. Ventajas de hacerlo.
Empresas que deben estar en Twitter.
Pasos a seguir para dar de alta un perfil de empresa en Twitter.
Personalización del perfil de empresa.
Consejos y sugerencias para promocionar la empresa en Twitter.
Resumen.

- La empresa en Google
Introducción.
Conociendo Google.
Requisitos para darse de alta en Google My Business. Ventajas de hacerlo.
Empresas que deben estar en Google My Business.
Pasos a seguir para dar de alta una empresa en Google My Business.
Personalización de los servicios para empresa de Google.
Google AdWords.
Consejos y sugerencias para promocionar la empresa en Google My Business.

- La empresa en YouTube
Requisitos para darse de alta. Ventajas de hacerlo.
Empresas que deben estar en YouTube.
Crear canal de empresa en YouTube. Paso a paso.
Personalización del perfil de empresa.
Consejos y sugerencias para promocionar la empresa en YouTube.

- La empresa en otras redes sociales
Pinterest.
Instagram.
LinkedIn.

- Aplicaciones y sitios web para promocionar la empresa
Introducción.
Aplicaciones basadas en geolocalización.
Buscadores y directorios de empresas.
Sitios web de compra colectiva.

- Otras formas de promocionar la empresa
Páginas web.
Tiendas online.
WhatsApp.

LIBRO III: escoger entre
"FACEBOOK PARA EMPRESAS Y EMPRENDEDORES"

"TWITTER EN LA EMPRESA"


FACEBOOK PARA EMPRESAS Y EMPRENDEDORES
* Social media marketing
Social media engagement.
Social CRM.
El community manager.
¿Por qué elegir Facebook?
Caso de éxito: Obermutten.

* Facebook marketing
eBranding.
Facebook marketing.
¿Perfil, grupo o página?
Caso de éxito: hotel Entremares.

* Las páginas
Crear una página paso a paso.
Interfaz de Facebook.
Caso de éxito: Oreo.

* Aplicaciones
Aplicaciones propias: eventos y notas.
Aplicaciones profesionales.
Caso de éxito: Red Bull.

* Creación de un grupo
Registro.
Personalización.
Invitaciones.
Preguntas prácticas.
Ejercicios de autoevaluación.

* Integración con otras herramientas
Twitter.
Wordpress.
SlideShare.
Marcadores sociales.
Pinterest.
Instagram.
YouTube.
Foursquare.
Google Glass.
Caso de éxito: Real Madrid F.C

* Marketing para fans
Inbound marketing.
EdgeRank.
Marketing para fans.
Optimizar la interacción.
Convertir usuarios en compradores.
Rentabilizar.
Caso de éxito: Hawkers.

* Plataforma publicitaria
Publicidad en Facebook.
Caso de éxito: Privalia.

* Métricas y monitorización
Introducción.
Key Performance Indicators.
Facebook Insights.
Monitorización: del ROI al IOR.
Caso de éxito: Coca-Cola.

Glosario

TWITTER EN LA EMPRESA
* Internet, web 2.0 y redes sociales
Breve historia sobre internet
La web: 1.0, 2.0 y 3.0
Redes sociales y su importancia en la actualidad

* Nueva era: departamento de comunicación y redes sociales
Redes sociales en la empresa. Diferencias entre social media y redes sociales
Perfil del trabajador en medios sociales

* Marketing en redes sociales
Marketing online y marketing offline
Plan de estrategias de medios sociales

* ¿Qué es Twitter?
Conozcamos Twitter
Antecedentes y orígenes de Twitter
Fundamentos de Twitter

* Registro, inicio de sesión y configuración de la cuenta
Correo electrónico, usuario y contraseña
Configuración del perfil
¿Cuál es nuestra competencia?
Posicionamiento de nuestra cuenta

* Roles en Twitter
Clasificación y tipos de usuarios
Cómo actuar frente a un trol

* Twitter en la estrategia de marketing
Twitter para conseguir objetivos
Twitter para crear marca
Twitter para vender productos
Twitter para gestionar crisis

* Gestión, monitorización y análisis de usuarios en Twitter
Estructura de un tuit
Concepto de monitorizar: Hootsuite, TweetDeck y SocialBro
Análisis de usuarios: público objetivo y competencia

* Identidad digital y reputación online
Cómo me comporto y cómo me ven los demás
Mi rastro en internet: la identidad digital

* Analítica de resultados
KPI, ROI, IOR, ROE, ROO
Twitter Analytics

* Aplicaciones para Twitter
Twitter Cards
Sorteos y concursos
Otras herramientas de gestión

Glosario
Bibliografía

MASTERCLASS: ¿CÓMO LLEVAR A CABO UNA CAMPAÑA DE MARKETING ON-LINE? - TEORIA
Grabación de la Masterclass
Diapositivas de la Masterclass
*Realización On-line en el aula virtual

MASTERCLASS: ¿CÓMO LLEVAR A CABO UNA CAMPAÑA DE MARKETING ON-LINE? - CASO PRÁCTICO
Grabación de la Masterclass
Diapositivas de la Masterclass
*Realización On-line en el aula virtual

***CURSO MARKETING 2.0 Y MARKETING 3.0
» MÓDULO 1 - INTRODUCCION AL MARKETING
1.1 - Evolución Historica y Definición de Marketing
1.2 - Alcance del Marketing
Auto evaluación 1

» MÓDULO 2 - MARKETING 2.0
2.1 - Marketing 2.0
2.2 - Estrategias de Marketing 2.0
Auto evaluación 2

» MÓDULO 3 - MARKETING 3.0
3.1 - Fundamentos del Marketing 3.0
3.2 - Estrategias del Marketing 3.0
3.3 - Aplicaciones del Marketing 3.0
3.4 - Mandamientos del Marketing 3.0 Kotler
Auto evaluación 3

» MÓDULO 4 - LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO PARA TENER ÉXITO LABORAL
4.1 - Liderazgo, motivación y trabajo en equipo para tener éxito laboral
Auto evaluación 4

» MÓDULO 5 - MASTERCLASS DIRECCION COMERCIAL, MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO
5.1 - Masterclass Dirección Comercial, Motivación y Liderazgo
Auto evaluación 5

» EXAMEN FINAL
El alumno cuenta tambien con recursos tales como:
- Articulos relacionados
- Documentación anexa 

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